Centro Odontoiatrico Micros - Dentista Lucca - dir.san. Dott. Riccardo Marsalli

Esperienza fantastica: Professionalità, gentilezza e disponibilità fanno da base a questo team odontoiatrico. Lo consiglio senza alcun dubbio.

Esperienza fantastica: Disponibilità negli appuntamenti, chiarezza nelle procedure e onestà sui prezzi

Esperienza negativa: This a review i should have wrote months ago but I was so upset about what took place that only now I am calm enough to write it. (I'm writing this review in English because I'm Greek and my Italian is not that good yet). When I moved to Italy from the UK and needed a dentist, I went to this practice. The owner always seemed very nice, I had check ups, cleaning, fillings (I even so another dentist there who was specialising in rebuilding teeth, and he was also great). HOWEVER! At my last cleaning appointment, the dentist found 2-3 little dots on my teeth that were just cosmetic blemishes. I didn't need to do them but I wanted to remove one of them, so he booked me in 10 days later to do so. When I arrived there I was surprised that I was going to be seen but someone else. No one had informed me. It was a woman who didn't speak any English (they knew I needed an English speaking dentist), but I thought, ok, maybe they forgot to inform me and this is only a tiny blemish, it should be fine. The moment the woman (who I'm not convinced was an actual dentist. Maybe a hygienist?) saw my teeth she looked mortified! She literally asked me: what did you do to your teeth? I told her I had composite bonding on my top front teeth and she asked when I did this to which I responded: a few years ago. She then continued looking panicked and went behind me to whisper back and forth with another woman who was in the room assisting her for quite a few minutes. She would look at my teeth, go back and wisper some more etc, for quite a long time. Eventually after about 20(?!) minutes of that, she started working on my tooth by basically filing it down for ages with a little sandpaper-looking thing. This took another 20-25 minutes or more. When she was done, there was an obvious gap between this tooth and one of my front teeth. I asked her why and if she was going to fix it (obviously I expected her to as there was no reason why she did this to begin with, and I had spend A LOT of money to get the composite bonding she had destroyed). Her response was that there is no gap!!! I was telling her that obviously there is and she then said: ah, yeah. There is a gap because you had a lot of tartar and after I removed it left a big gap there ( I never had tartar and literally 10 days earlier the owner of the practice cleaned my teeth himself!!) When I told her this, she just didn't respond to me. She went back to whispering with the other woman, and then wrote some stuff down in her computer. The final thing she asked me is if my teeth felt sharp on the inside which i thought was weird as she wasn't supposed to do anything on the inside of my teeth. I said yes as I felt something pointy, she filed it down with a drill and sent me on my way and said: yeah, yeah, the gum will drop and the gap will close. I said I would be back if not. Obviously the gap did not close as she completely removed the composite bonding on the side of my tooth! When I went home I asked my husband to look inside my mouth and he saw that she had bended and half broken my top internal retainer by using this sandpaper material and that's what she was referring to when she asked me if anything was pointy!!! Of course I was furious and send them an email with all the relevant details to ask for a solution. I expected that they would see me again and fix the problem. There was no response. Days later, my husband emailed them too with all relevant info, this time inItalian, to make sure they understood everything. Again, no response. We then physically went there to ask for our data as we obviously decided to change dentists after this. The receptionist awkwardly gave us our histories and mine said that I had tartar and so she had to make a gap on my tooth and that I went there with a broken retainer!!!! It was evident that everything was very obviously written down with careful thought after they had read my emails where I was detailing everything. I was (and still am) so angry and disappointed. Especially because I had seen them a few times before and I had trusted them.

Esperienza fantastica: Ho avuto vari interventi con Riccardo e mi sono trovata davvero bene gentile premuroso , ti fa stare a tuo agio sempre anche a persone ansiose come me . Ottimo lo staff che lo aiuta mi ha risolto molti problemi estetici , i tempi vengono rispettati . Ambiente pulito e molto bello . Lo consiglio .

Esperienza fantastica: Wir waren (als Urlauber) mit unserer Tochter da. Spontan, ohne Termin. Erst war die Aussage, dass wir morgen wieder kommen könnten (was ok gewesen wäre). Nach kurzer Rücksprache der Arzthelferin mit dem Arzt, kamen wir sofort dran. Unser Problem war auch innerhalb von 5 Min gelöst und viel unnötiger Schmerz wurde dadurch vermieden. Alle waren super super super freundlich. Ohne Einschränkung zu empfehlen. Eravamo lì (in vacanza) con nostra figlia. È stato spontaneo, senza appuntamento. Inizialmente, ci è stato detto che potevamo tornare il giorno dopo (il che sarebbe andato bene). Dopo un breve colloquio tra l'assistente e il medico, siamo stati visitati immediatamente. Il nostro problema è stato risolto in cinque minuti, evitandoci un sacco di dolori inutili. Tutti sono stati super, super, super cordiali. Lo consiglio vivamente senza riserve.

Esperienza negativa: Non lo consiglierei!!!

Esperienza fantastica: Sia dentisti che assistenti sono molto gentili e professionali, incluso la parte dellasegreteria,sanno metterti a proprio agio.

Esperienza fantastica: Bravissimo Dr Marsalli Riccardo Ho fatto un' estrazione senza alcun dolore Assistenti gentili e cordiali...

Esperienza fantastica: Professionalità e chiarezza

Esperienza fantastica: In primo luogo competenza, poi attenzione al paziente fin dal momento di ingresso in sede, massima igiene, massima cura nell'evitare il dolore, sia che si tratti di igiene dentale che di otturazione che di devitalizzazione. Dopo tante esperienze negative in passato mi sono riappacificato con le cure dentali. Ringrazio per questo il Dottor Marsalli e il suo staff.

Esperienza negativa: Esperienza orribile e che mi ha fatto entrare in un tunnel di problemi, all'inizio il dott è stato gentile ma dopo l'intervento fatto con la dottoressa ho avuto un sacco di problemi che nemmeno lui ha saputo sistemare. Dopo di loro la mia vita è diventata un inferno. Sto girano dentisti su dentisti spendendo un sacco di soldi per porre rimedio a dei problemi creati quel giorno.

Esperienza fantastica: Sia io che mio marito abbiamo svolto molto lavoro e siamo rimasti assolutamente soddisfatti di tutto. Lo standard del servizio era eccezionale ed è stato fatto tutto il possibile per garantire il nostro comfort e la nostra cura. Alcuni membri del personale parlavano un inglese perfetto e tutti erano estremamente gentili e premurosi. Non so come potresti trovare un dentista migliore.

Esperienza fantastica: This is the very best cleaning I ever had. Julia was very professional and answered all my questions. Thank you so much and I highly recommend them.

Esperienza fantastica: Esperienza assolutamente positiva, professionalità, disponibilità e gentilezza! Grazie

Esperienza fantastica: Sono seguita dal Dott. Riccardo dal 2016 e posso dire con certezza che è il dentista migliore che io abbia mai avuto. Ha una comunicazione col paziente chiara e trasparente. Il suo studio è tecnologicamente all'avanguardia e lo staff molto accogliente e professionale. Se cercate un dentista di cui fidarvi, lo studio Micros fa al caso vostro.

Esperienza fantastica: Professionalità, gentilezza e flessibilità

Esperienza fantastica: Professionalità e gentilezza nello studio Micros, lo consiglio a tutti

Esperienza fantastica: Dottore carinissimo. Ragazze bravissime..ben accogliente

Esperienza fantastica: Sono una cliente dello studio ormai da circa 10 anni e mi trovo molto bene. Precisi, puntuali,pulizia impeccabile e molto cortesi. Lo consiglierei a tutti...

Esperienza fantastica: Bravi, competenti! Il servizio whatsapp che ti ricorda gli appuntamenti molto molto utile!!

Esperienza fantastica: Gentilezza Serietà e professionalità al top. Staff eccezionale

Esperienza fantastica: Servizio impeccabile, competenza e gentilezza. Il dott.Marsalli mi ha fatto perdere la "paura" del dentista!

Esperienza fantastica: Personale molto qualificato moltissima attenzione all'igiene e attrezzature mediche di ultima generazione. Giudizio POSITIVO

Esperienza fantastica: Super consigliati! Io e mia mamma ci andiamo da un paio di anni.. lei si è fatta due impianti ai denti e io tolta due denti del giudizio, carie , pulizie ai denti... Super professionalità, sensibilità e accoglienza.

Esperienza fantastica: Tecnologicamente all’avanguardia e livello in generale altissimo.

Esperienza fantastica: Bravi,bravi,bravi,professionalità e simpatia.

Esperienza fantastica: Mi sono trovato molto bene sia dal punto di vista professionale che da quello umano. Giulia, Michela e il Dott. Riccardo sono molto disponibili e professionali. Tutto il lavoro, svolto prevalentemente al microscopio, viene spiegato passo passo in modo da coinvolgere e rendere consapevole il paziente di ciò che avviene nella sua bocca. Sembrerà strano ma è un piacere andare dal dentista, perché come recitava uno spot, il mio dentista è differente! Il mio dentista è digitale! P.s. Anche la mia bimba di 7 anni si è trovata a suo agio.

Esperienza fantastica: La prima volta che mi fido totalmente di uno studio medico. Sono contentissima e ho già passato parola.

Esperienza fantastica: Studio eccezionale. Accoglienza meravigliosa. Professionalità e igiene al 100%

Esperienza fantastica: Sono cliente da anni e mi trovo benissimo con il Dott Riccardo e tutto il suo staff

Esperienza fantastica: Cortesia e professionalità.

Esperienza fantastica: Esperienza positiva mi sono trovata benissimo con il Dr Marsalli davvero molto bravo ed esaustivo nelle spiegazioni e con tutto il personale

Esperienza fantastica: Professionalità e accoglienza, qui trovano la loro corretta collocazione.

Esperienza fantastica: Molto competenti e aggiornati!!!

Esperienza fantastica: Professionisti molto competenze, accoglienti e precisi. Sono stato accolto dal dottore con molta professionalità ed umanità, mettendomi subito a mio agio. Molto soddisfatto da tutti i punti di vista, Centro consigliato

Esperienza fantastica: Il Centro Odontoiatrico Micros, è qualcosa di innovativo e tecnologico,il titolare Riccardo Marsalli e la sua equipe sono molto gentili e disponibili nei confronti del cliente, per questo motivo lo consiglio VIVAMENTE!!!

Esperienza fantastica: Dopo aver girato diversi studi dentistici a Lucca e Pisa, posso dire che questa è un' esperienza assolutamente positiva. Il dottor Marsalli ha sempre avuto una delicatezza indescrivibile oltre che una professionalità obiettivamente impeccabile. Staff sempre gentilissimo e ambiente estremamente pulito. Consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di essere seguito da personale competente.

Esperienza fantastica: Quando alla professionalità, alla competenza e alla puntualità si affianca sempre l'ascolto, il mettere a proprio agio e la cura del paziente, la nostra bocca è in ottime mani. La mia, con le sue problematiche non poteva incontrare professionisti migliori. Ultimo ma non meno importante, sedersi sulle loro poltrone diventa un'esperienza rilassante. Aggiungo un'altra cosa. Ho cambiato case e città e ho sempre cercato un altro dentista. Se dovessi andare via da Lucca, farei il possibile per tornare da loro, visto che portarli con me non sarebbe possibile.

Esperienza fantastica: È da alcuni anni che frequento il centro Odontoiatrico Micros. . Il dottor Marsalli è una vero professionista, competente e delicato , sempre pronto a spiegare e dare consigli sul da fare. E anche tutto lo staff non è da meno. Lo studio è molto pulito e curato con attrezzature all’avanguardia. Lo consiglio vivamente!! Le 5 stelle super meritate!!

Esperienza fantastica: Odontoiatrico studio marsalli sono molto disponibili,, ottima professionalità ottima pulizia . Il dottore è gentilissimo le assistenti sono molto molto brave

Esperienza fantastica: Lo studio molto accogliente. Sono tutti gentili ed professionali!

Esperienza fantastica: Bravi e molto professionali

Esperienza fantastica: Ottima professionalità, strumenti innovativi e all’avanguardia. Un buon esempio di digital transformation! Un riferimento su Lucca

Esperienza fantastica: Grazie mille!

Esperienza fantastica: Professionalità e competenza di eccellente livello

Esperienza fantastica: Grazie per la gentilezza e professionalita'

Esperienza fantastica: Personale gentile, cordiale, accogliente e sempre pronto ad andare in contro alle problematiche ed esigenze dei pazienti. Il dottor Marsalli, poi, ha un'estrema cura dei dettagli e la grande capacità di metterti a tuo agio anche durante i momenti in cui uno può essere agitato, senza considerare la bravura nel suo lavoro. Ottimo centro che non manco mai di consigliare a tutti!

Esperienza fantastica: Fatta igiene dentale super!!! Da anni questo studio è il punto di riferimento per i miei denti.

Esperienza fantastica: La mia esperienza da Micros è stata assolutamente positiva! Sul piano professionale sono preparatissimi, aggiornati, chiari e onesti nelle diagnosi. Dal punto di vista umano ho riscontrato, oltre che gentilezza e simpatia, una grande attenzione alle mie esigenze (esigenze un po' particolari, in quanto soffro di disturbo ossessivo compulsivo con contenuto di contaminazione, volgarmente conosciuto come "germofobia"). Mi sono sentita compresa e mi hanno messa a mio agio. Lo studio è molto pulito e adotta delle misure igieniche extra. Non posso che consigliarlo a tutti!

Esperienza fantastica: Estrema professionalità e competenza, oltre ad una umanità ed empatia ormai quasi introvabili!

Esperienza fantastica: Mi avvalgo oramai da cinque anni della straordinaria competenza e gentilezza del Dottor Marsalli e dei suoi collaboratori. Tutto, fin nel più minuto dettaglio, è come dovrebbe essere in un ambiente al servizio della salute e dell'igiene orale.

Esperienza fantastica: Grande professionalità, attrezzature modernissime, simpatia, gentilezza e grande disponibilità nelle emergenze

Esperienza fantastica: Ho conosciuto il dott. Riccardo Marsalli e da quel momento è il punto di riferimento mio e della mia famiglia. Ottimo studio e già consigliato ad altri.

Esperienza fantastica: personale gentile e sempre disponibile per ogni evenienza, professionalità da 10 e lode un team multidisciplinare ad ok , grazie a tutti voi

Esperienza fantastica: Ottimo studio personale molto preparato, disponibile, gentile ed accogliente. Strumentazione all'avanguardia. Altro punto forte è la puntualità degli orari e l'igiene dell'ambiente.

Esperienza fantastica: Massima professionalità, gentilezza, precisione. Top.

Esperienza fantastica: Attenzioni umane verso il paziente. Spiegazioni di come procederanno i dentisti e cosa faranno prima di effettuarlo per ogni cosa. Igiene negli ambulatori. Cure e strumenti sempre all'avanguardia volte a migliorare sia il risultato del lavoro finale che il benessere del paziente. Ricerca continua nel migliorarsi. Costo delle cure adatto. Vari specialisti molto validi, pronti a risolvere il tuo problema specifico. Molta disponibilità. Lo consiglio molto vivamente. Meno male che sono riuscita a trovare tutti loro per la mia bocca.

Esperienza fantastica: Gentili cordiali, sempre all’avanguardia. Sanno metterti a proprio agio. Bravissimi!

Esperienza fantastica: Sempre gentili e disponibili, grande professionalità…

Esperienza fantastica: La mia esperienza è stata positiva, ho trovato disponibilità, competenza e professionalità

Esperienza fantastica: Professionali e veloci - mi sono trovato veramente bene. Grazie

Esperienza fantastica: Super professionali e sempre gentili!!!

Esperienza fantastica: Mi sono trovata benissimo, stupenda atmosfera e personale impeccabile!!

Esperienza fantastica: Studio odontoiatrico superlativo. Tutti straordinari.

Esperienza fantastica: Personale molto gentile... Molto preparato!!! Strumenti e tecniche all'avanguardia!!! Consigliatissimo!!!

Esperienza fantastica: My wife and I went here today for the first time, and everything was fantastic. We both had our teeth cleaned and a complete examination including X-rays. Thankfully, the dentists, hygienist, and some of the assistants speak English so it made things very easy for us. They were all very, very friendly and a real pleasure to deal with. The office is spotless and they even have a machine that covers the bottom of your shoes in plastic to avoid bringing any dirt into the examination area. We went to another dentist in the area a few months ago that came highly recommended and the experience we had today was equally as good if not better AND it cost a fraction of what we would have paid with the other group. I would strongly advise anyone looking for a new dentist to visit this group, especially if you are looking for a team that speaks English, in a great, clean, and friendly environment!!

Esperienza fantastica: Da tanti anni

Esperienza fantastica: Per quanto ho potuto constatare finora, il servizio offerto è ottimo

Esperienza fantastica: Professionalità e disponibilità. Mi faccio mezz'ora di auto pur di usufruire dei servizi di Micros!

Esperienza fantastica: Bravissimi sia professionalmente che umanamente. Li consiglio!

Esperienza fantastica: Studio all'avanguardia, personale molto preparato e alla mano che ti fanno sentire tranquillo. Per me è stata una buona esperienza e continuerò ad avvalermi della loro professionalità. Sicuramente lo consiglierò anche ad altri.

Esperienza fantastica: Sono rimasto veramente colpito per la professionalita' e la cortesia di tutto lo Staff Micros sempre attenti e gentili, in particolare Il Dott. Marsalli riesce a trasmettere tranquillita' e fiducia, descrive il lavoro da effettuare con chiarezza e competenza, Che altro dire, mai fatto una scelta migliore! Grazie ancora Alessandro Cucco da Carrara

Esperienza fantastica: Personale e servizio altamente professionale e attento al benessere del cliente con tutte le comodità possibili.

Esperienza fantastica: Professionalità e gentilezza , preparati e accoglienti , sono molto soddisfatta.

Esperienza fantastica: Estrema professionalità, capacità di risolvere bene i problemi in breve tempo, igiene perfetta, grande simpatia. Sono anni che io e la mia famiglia veniamo seguiti dal dr. Marsalli, sempre con ottimi risultati.

Esperienza fantastica: Ottimo

Esperienza fantastica: Mi hanno fatto cambiare idea sui “dentisti” e detto da una che ne aveva la fobia, non è poco! Eccezionale attenzione alla persona, unita alla grande professionalità e a strumentazione all’avanguardia. Di più non si può!

Esperienza positiva: Ottimo centro, professionalità, attenzione, precisione

Esperienza fantastica: Gentili, accorti, precisi. In due anni mai nessun problema. Consiglio caldamente Micros, anche per bambini!

Esperienza fantastica: Migliore studio dentistico in Italia

Esperienza fantastica: Personale molto disponibile e qualificato

Esperienza fantastica: Ambiente pulitissimo.professionali gentili e disponibili.

Esperienza fantastica: Personale super qualificato, non ho più paura di andare dal dentista! Gentilezza e competenza, ti mettono sempre a tuo agio. Super consigliato

Esperienza fantastica: Ho aspettato prima di condividere la mia esperienza perché volevo essere realmente sicura di ciò che avrei detto, ebbene! Dopo una decina di sedute posso confermare che è splendido andare dal dentista... Io che ero terrorizzata dal dolore e dalle nn riuscite delle mie problematiche con il Dott. Riccardo nn solo mi sento al sicuro ma è riuscito anche a trovare soluzioni apposite per me essendo cardiopatia da poco tempo e assumendo terapie che momentaneamente nn posso sospendere. Nn solo lo consiglio per la bravura e per gli strumenti di ultima generazione ma sopratutto per l umanità, la gentilezza e la vera disponibilità e per i prezzi realmente buoni. Finalmente ho il mio dentista di FIDUCIA.... Grazie Dottore di avermi preso in carica, con il cuore in mano. Luchini

Esperienza fantastica: Personale estremamente professionale e prestazioni eccellenti. Per esperienza personale vissuta ritengo che siano i migliori nel settore. Thomas V

Esperienza fantastica: Sempre molto gentili, educati e disponibili.

Esperienza fantastica: Io ho sempre avuto il terrore dei dentisti, da voi questo problema è svanito, siete super Professionali e gentilissimi, grazie da parte mia e tutta la mia famiglia

Esperienza fantastica: I migliori in assoluto per professionalità per le tecniche aggiornatissime e innovative e non da meno per la smisurata umanità e cortesia dei medici e di tutto lo staff.

Esperienza fantastica: Ottima professionalità

Esperienza fantastica: Eccellenti cordialissimi consiglio vivamente!!!

Esperienza fantastica: Ci sono " capitata" per caso, più lasciato!

Esperienza fantastica: Ottimo

Esperienza fantastica: Il mio dentista.

Esperienza fantastica: Centro curato, accogliente e all'avanguardia. Personale gentile e dottori molto professionali.

Esperienza fantastica: Professionalità gentilezza e simpatia. What else?

Esperienza fantastica: Personale gentile e competente. Ha una vastità di specialisti su tutte le branche per soddisfare ogni necessità.Prezzi accessibili a tutti . Consigliatissimo

Esperienza fantastica: Mi sono affidata a loro dopo vari tentativi ( riusciti male) di altri odontoiatri. Mi hanno aiutato e compreso le mie paure . Dopo un percorso durato circa 6 mesi ora posso dire che il mio sorriso e la mia salute sono migliorati. Grazie infinite per la gentilezza

Esperienza fantastica: Mi sono rivolta a loro per una visita di controllo ed un igiene orale. Mi sono trovata benissimo ! Il personale è gentile, professionale ed attento al paziente ed il dottore è una persona molto competente che ha saputo inquadrare subito la mia problematica ed ha proposto subito una soluzione . Consigliato vivamente !!!

Esperienza fantastica: Professionali, precisi e gentilissimi

Esperienza fantastica: Dottore e staff bravissimi. Il dottor Marsalli emana una pace e una professionalità incredibile e ti fa sempre sentire a tuo agio anche per le operazioni di routine più banali. Andate da lui...non ve ne pentirete!